第24章 包装部改观（1 / 2）

（五十三）

强勇没有给强卫兵一点“机会”，按自己的计划，第二天下午踏上回归莫尼卡的火车。

一进莫尼卡，一种熟悉感迎面扑来。不过，莫尼卡的上上下下，似乎还保持着自己走之前的那种让人“血脉喷张”的“膨胀”感，个个脸上洋溢着莫名其妙的兴奋劲，好像莫尼卡的腾飞已经“绑在马背”上“指日可待”了。

强勇却有一种“众人皆醉我独醒”的孤独感。

是颜如玉真有那魔力，还是自己缺少一点这方面的“激情”？不管怎么说，做好自己的事，才是最现实的硬道理吧。

强勇又开始摆弄起自己的“未竞事业”来。

之前，自己费了九牛二虎之力，总算用“事实”说通了包装部老老少少的一个道理，那就是：有时候几十年沿袭下来的惯例，也不一定对；只要我们觉得有必要，什么事什么规矩都可以拿出来修改的！

家具厂包装部打扫卫生的事，虽然不是什么大事，它带来的效果却是不小甚至是轰动的。但要真正把这一做法彻底“落地”，光靠做示范或摆道理，是不会长久的。

怎么办？给点做工的计价系数啊，给点马上愿意做起的师傅们一点甜头啊。这谈不上是“重奖”了，至少也没有让包装部的人白干，也算是“奖励之下，必有回应”吧。

这比起任何一个客户的投诉，哪怕是最轻微的，也要划算的多的多啊！

所以，当强勇把这个打算通过强征兵向强向西汇报时，他二话没说就爽快地答应了。

很快，包装部每天坚持打扫卫生的做法便通过奖惩制度被“定格”了下来。

如果说在这第一个问题上的“大获全胜”，就能够“乘胜前进”地“推之而之”，“唾手可得”地获取第二个问题的成果的话，那就大错特错了。

包装部一直以来，是个很奇怪的存在。不仅因为它是整个生产线的最后一卡而“举足轻重”，更有意思的是，每个产品的包装方式是由每个班组自己定的，所以，这也似乎成了产品在市场的“不可替代”的“个性”。

所以当强勇在与班组的师傅们交流的过程中，感觉到他们对第二个问题的敏感性。他们的“意见”不仅证实了自己的想法，有些理由还几乎把强勇给“绕”进去了。

按师傅们的说法，这样做的好处很多：首先是责任明确，谁的错谁也推不了别人的头上。如果一改，就乱套了。因为出货的产品不一定马上就被经销商销售出去的，而顾客买产品也有可能是暂时没有使用的，所以这个时间段会拖的很长。如果把之前“每个班组只包装固定的产品”的“规矩”破坏了，那就会分不清问题是谁的，从而“相互推诿”，最终损失的却是莫尼卡的顾客和市场。其次，谁也不想背上抢另一个班组的活的骂名。有自己的产品就包，没有就“光明正大”地去休息去放假，这几乎是“理所当然”的事。至于公司的产能和效率等等，好像并不不是各班组要考虑的。相反他们觉得：如果冒然一改，那跟着产品“走”的包装方式必然会“五花八门”，给顾客和市场势必造成包装混乱的感觉。那后果就不堪设想了。

师傅们的话，给强勇着实出了一个大大的难题。

一连几日，强勇都在之此“煞费苦心”甚至“绞尽脑汁”了，但一直就是“未得要领”。

相对其他行业而言，家具行业是个附加值较低的行业；当然，家具行业从业人员的素质和管理技能，与其他行业相比，也是“相形见拙”啊。那么其他行业不也要遇到类似的问题吗？他们又是如何妥善地解决了呢？说不定会有不少可借鉴之处呢！

苦苦思索着的强勇有一天突然“脑洞大开”，一丝“胜利”的“曙光”掠过心头。

对，咱不是要想件厚一点的衣服吗？咱就去专卖服装店看看，找未拆包的包装自己来拆开看看，一定能够找到“答案”的。

想到这里，强勇也不管现在是不是还在上着班，直接“兴奋”跑出了莫尼卡。

这一跑果然没有让他“失望”，尽管花了他一百多块，尽管门口的保安大哥还挺负责任地把自己“出卖”给了从不过问具体事务的强征兵。

原来服装行业是用编号来解决这一切的。那么，我给每个班组发一个带编号的印章，让他们在包装前各自盖上代表自己班组的章号不就行了？这样以后不管哪个时间段，只要有顾客的投诉，对照账号，马上就能找到是哪个班组出了差错的。

好！这个办法真好！服装行业的做法完全可以借鉴！难怪说是比家具行业先进啊！

那么一直被师傅们视为“禁地”的产品包装方式如何处理呢？

有了前一个问题解决的“前车之鉴”，强勇很快就想出了一个似乎更合理的解决办法，那就是：所有产品包装方式全部统一，而且都用产品说明书“固定”下来！

这么一来，看似“铁板一块”、“牢不可破”的第二个问题，在强勇面前被一番“抽丝剥茧”后瞬间“土崩瓦解”了！

我太有才了！！

强勇“黄婆卖瓜，自卖自夸”，笑着喃喃“自我欣赏”。

不知哪位伟人说了这么一句话，叫“选择有时远比努力更重要”。

是啊，自己虽然不敢以“成功”“自居”，但同样是在搞包装的，自己选择的管理方式不一样，那效果就明显出来了。至少目前已经让所有莫尼卡的员工们感受到了第一个问题解决后，整个包装部甚至包括整个莫尼卡都干净整洁起来了，上班的气氛也好了很多。至于第二个问题嘛，按道理自己的法子也是“无懈可击”的，虽然不敢说这在家具界是不是“首创”，但起码对莫尼卡包装部的产能和效率会大有帮助的！

推而广之，将来等莫尼卡的产品正式大量销售（目前还只是生产了放在仓库里），莫尼卡在顾客和市场中的形象也会大幅度地飙升的！

光有法子还不行，还得让法子“落地”。这套做法，虽然“合情合理”，较之以前的做法也更能兼顾产能和效益两方面的效果，但真正推行起来，可能对包装部的员工“触动”也是最大的。要做好这跟以前完全不同的一切，还得给师傅们培训培训。这就好像一个活了几十岁的人，突然被要求按另外一种办法走路，哪一天他就突然“邯郸学步”什么都不会了，最后只有痛苦地趴在地上，那叫一个“寸步难行”啊！

这也是强勇最担心的也是最不愿看到的结果。

所以，强勇想把“准备工作”做得充分一点，他打算“双管齐下”：一方面从公司上层获取必要的支持，包括强向西在内的一干人马的认可。所以他必须提前把这些零碎的想法，整理成一套完整的有操作性、有效益性的执行方案，然后把他们“说服”，成为自己的方案的有力支持者；另一方面就是从员工身上“下手”。不过，这个难度似乎比以前的要大的多。因为这些方案看起来对公司的产能和效益的提升效果显而易见，但对员工们的心里就有点难以接受了。因为这种做法，对于在哪儿都习惯了“按步就班”的上下班的他们而言，有点“伤筋挫骨”，有点“颠覆自己”！

但如若不这样做，包装部就很难得到根本性的“改观”，莫尼卡未来的产能和效益就很难确立与别的家具同行有什么竞争的“优势”，莫尼卡以后的市场和市场口碑也就很难得到稳定的保障，而自己也会因为这次“大动干戈”的“半途而废”或者说是“无功而返”而失去了在莫尼卡存在的意义！

都说：任何一项“改革”，成果总是诱人的，过程却总是痛苦的。

“箭在弦上”的强勇，考虑再三后，不得不“发”了。

然后当自己“勇敢”地迈出第一步，在公司外面约出从天明集团出来的强向西强总“汇报”自己的管理新思路时，他虽然有点惊讶，但很快就还是委婉地表达了否定的观点：

“这个想法很有创意也很有价值，这要在平时我会举双手赞成的，但是现在不是时候啊。你想过没有后果没有？强勇，你这个想法动作太大了，对员工的影响肯定也会很大的，万一没弄好，会适得其反的。春季展销会已经很近了，过个年就到了，留给我们莫尼卡的时候已经不多了。这届展销会对我们莫尼卡意义之重大，不有我说你也拈量得出来的，可以说，是我们莫尼卡打向市场的头一炮！莫尼卡有点睹一把的意思，也可以说成败在此一举！她颜如玉牛皮是吹出去了，真正有多大本事‘丑丑媳妇还得见公婆面’的，还得由市场说了算的！就算她真的有大本事，没有你这个生产部门作为坚强的后盾，只怕她冲在市场的前面也是‘巧妇难为无米之炊’吧？你知道‘丰收成灾’是什么滋味吗？嗳，初中课文上不是有这么一篇课文吗？叫‘多收了三五斗’吧。强勇，我不是硬要给你泼凉水啊。说老实话，我强向西也不是一个思想很保守的人，你的这些想法一说出来我就知道你是在很认真、很用心地做事，作为老板，我高兴都来不及呢！但是我也不是有好多钱等着去花的人，所以啊，我劝你暂时把这些搁一搁，等到合适的时候我们再从从长计议吧。”

作为莫尼卡的老板，有许多“顾虑”也“无可厚非”。但他的“从长计议”，对于一旦被推向市场的莫尼卡而言，可能就是“遥遥无期”了。

就没有一个“两全其美”的办法吗？

要知道：自己的这套法子对提升莫尼卡的产能和效益是显而易见的，而这些做法与莫尼卡的市场也是息息相关的甚至是捆绑在一起的啊！纵然推行过程中有些“磕磕碰碰”，那实行出来的效果也远比现在的强！如果一切诚如强向西所言，颜如玉通天了，市场被她打“穿”了，莫尼卡的产能能跟的上来吗？是不是要等到那个时候，再来“头疼医头，脚疼医脚”地解决产能跟不来的大难题呢？

强勇很想把自己的这些“进一步”的想法“回敬”给强向西，但是看到他一副“日理万机”马上就要投身而去的样子，到嘴的话又咽了下去。

但他并不甘心，他想用“实际行动”来证明自己是对的，就象当初在试用期被强向西“最后通牒”逼出了“最好的自己”一样。

幸好，公司除了偶尔出来露个面的强向西和自己工作范围暂时“井水不犯河水”的颜如玉，有点分量的就只剩下不懂业务不理具体事务的强征兵了。

明人不做暗事。但强勇这次打算“剑走偏锋”！

所以一回到莫尼卡，强勇就把什么跟强征兵说了。因为他知道，自己不说，消息也会传到强征兵的耳朵里的，而且传出来的“版本”可能还会“走样”。所以与其那样绕来绕去的，不如自己直接了对当事人当面说出来的好。

强征兵虽然有点“不知所措”，但他还是明显感受到了强勇对他的“尊重”，所以一方面为拿他当朋友的强勇“两肋插刀”地表明了他的“欣赏”和“支持”态度，另一方面也不想太“得罪”顶头上司强向西而显示出“时机不对”的深深忧虑。

这都在强勇的意料之中，强勇压根就没想从强征兵那儿获得什么支持，只不过出于“礼节”关系，到时候自己真的做起来，他不带头反对就是了。

（五十四）

强勇开始在包装部按自己的想法来搞“试验”。

首先，他向几个老师傅一个个地推荐了自己的这种做法，其中有什么“好处”、跟现在一般家具工厂的做法有什么不同，强勇都很耐心地一一详细地分析出来。